Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026 · Version 2.0

1. Über Sonaya

Sonaya wird betrieben von der Dinkel AI & Media Tech GmbH, Simmeringer Hauptstraße 24/220, 1110 Wien, Österreich. Firmenbuchnummer: FN 659333 h, Handelsgericht Wien. Kontakt: support@sonaya.ai.

Sonaya erstellt persönliche geführte Meditationen, gesprochen von einer synthetischen Kopie deiner eigenen Stimme: Du beschreibst, was dich beschäftigt, nimmst eine kurze Stimmprobe auf, und die App erzeugt eine Meditation für dich. Meditationen werden von künstlicher Intelligenz erzeugt und sind in der App entsprechend gekennzeichnet.

2. Geltung

Mit dem Anlegen eines Kontos oder der Nutzung von Sonaya akzeptierst du diese Bedingungen. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht. Die Lizenz an der App selbst wird dir nach den Standard-Lizenzbedingungen deines App-Stores eingeräumt; diese Bedingungen regeln den Sonaya-Dienst. Die Einwilligung in die Verarbeitung von Stimme und Text ist von diesen Bedingungen getrennt und wird in der App eingeholt (Abschnitt 3).

3. Deine Stimme und was du schreibst

Eigene Einwilligung. Bevor du deine Stimme aufnimmst oder etwas schreibst, bittet dich die App um deine ausdrückliche, gesonderte Einwilligung in die Verarbeitung deiner Stimme als biometrische Daten und deines Textes, der Rückschlüsse auf deine Gesundheit zulassen kann. Diese Einwilligung ist von diesen Bedingungen unabhängig und kann jederzeit in der App widerrufen werden, ohne dass du dein Konto verlierst.

Deine Stimme gehört dir. Du behältst alle Rechte an deinen Stimmaufnahmen. Wir erhalten ein beschränktes, nicht ausschließliches Recht, sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten. Eigentum an deiner Stimme beanspruchen wir nicht. Dein Stimm-Klon ist nur für deinen persönlichen Gebrauch: Du darfst ihn nicht verkaufen, übertragen oder kommerziell verwerten.

Deine Erklärungen. Du bestätigst, dass die aufgenommene Stimme deine eigene ist und du dich nicht als jemand anderes ausgibst. Du darfst nicht: eine andere Person aufnehmen; Stimmtechnologie nutzen, um jemanden nachzuahmen, zu täuschen, zu belästigen oder zu missbrauchen; oder Inhalte erzeugen, die gegen Gesetze verstoßen. Verstöße können zur sofortigen Beendigung deines Kontos führen.

4. Abo, Preise und Abrechnung

Ein Tarif. Sonaya hat ein einziges Abo:

Ein Abo umfasst 10 Meditationen pro Abo-Monat — der Monat läuft ab deinem Abrechnungsdatum, nicht nach dem Kalender. Darüber hinaus kannst du zusätzliche Meditationen für je € 1 kaufen, bis zu 5 pro Abo-Monat; sie gelten für den laufenden Monat. Während des kostenlosen Probezeitraums ist das Erstellen nicht begrenzt. Ohne Abo kannst du beim ersten Ausprobieren eine kostenlose Meditation erstellen; eine pro Person und Gerät.

Preise werden dir in der App vor dem Kauf angezeigt und verstehen sich inklusive anwendbarer Umsatzsteuer.

Abrechnung über Apple und Google. Du kaufst das Abo in der App über den Apple App Store oder Google Play; die Zahlung wickeln sie nach ihren eigenen Bedingungen ab. Deine Kartendaten sehen und speichern wir nie.

Automatische Verlängerung. Dein Abo verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum (einen Monat oder ein Jahr) zu dem Preis, der beim Abschluss angezeigt wurde — außer du kündigst spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums. Du kündigst in deinen Apple- bzw. Google-Abo-Einstellungen, jederzeit und ohne Gebühr; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Der Store erinnert dich möglicherweise vor einer Verlängerung — verlass dich aber nicht auf eine Erinnerung.

Probezeitraum. Neue Abos beginnen mit 7 Tagen kostenlos. Kündigst du nicht vor Ablauf, beginnt automatisch das bezahlte Abo. Der Store zeigt dir die Bedingungen des Probezeitraums vor der Bestätigung.

Wenn dein Abo endet. Die Meditationen in deiner Bibliothek bleiben dort und bleiben in der App abspielbar, kostenlos — solange dein Konto besteht, deine Stimm-und-Text-Einwilligung gilt und Sonaya betrieben wird. Ein Abo oder verbleibendes Kontingent brauchst du nur, um neue zu erstellen. Widerrufst du die Einwilligung oder löschst du dein Konto, wird die Bibliothek gelöscht (siehe Datenschutzerklärung). Sollten wir Sonaya jemals einstellen, gilt Abschnitt 9.

Was du brauchst. Sonaya läuft auf iOS 15.1 oder neuer und Android 7.0 oder neuer, braucht eine Internetverbindung zum Erstellen von Meditationen und ein Mikrofon für die Stimmaufnahme. Wir stellen die Updates bereit, die nötig sind, damit die App funktioniert, solange du ein Abo hast.

Widerrufsrecht und Rückerstattungen. Dein Abo verkauft dir Apple bzw. Google; dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für diesen Kauf übst du über deren Erstattungsverfahren aus — beide bieten eines für EU-Käufe; kommst du damit nicht weiter, schreib an support@sonaya.ai, wir helfen. Dein Vertrag mit uns über die Nutzung der App — einschließlich der kostenlosen Meditation — ist ebenfalls ein Fernabsatzvertrag: Du kannst ihn binnen 14 Tagen ab Kontoerstellung ohne Angabe von Gründen widerrufen, per Nachricht an support@sonaya.ai (du kannst das Muster-Formular am Ende dieser Bedingungen verwenden). Da du uns bittest, den Dienst sofort zu erbringen, nimmst du zur Kenntnis: Sobald eine Meditation für dich erstellt wurde, erlischt das Widerrufsrecht für diese Meditation.

Preisänderungen. Erhöhen wir den Preis, fragt dich der Store vor dem Wirksamwerden um Zustimmung. Stimmst du nicht zu, endet dein Abo mit Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums. Ein neuer Preis gilt nie für einen Zeitraum, den du schon bezahlt hast.

5. Dein Konto

Zum Speichern von Meditationen brauchst du ein Konto; du kannst anonym starten und später eine E-Mail-Adresse hinzufügen. Halte deine Anmeldedaten geheim. Für Aktivitäten unter deinem Konto bist du verantwortlich, außer du hast sie nicht zu vertreten — etwa wenn sich jemand trotz deiner zumutbaren Sorgfalt Zugang verschafft hat. Du musst 18 Jahre oder älter sein (Abschnitt 13).

Zulässige Nutzung. Nutze Sonaya nur für seinen Zweck — deine eigene Meditationspraxis. Versuche nicht, den Dienst zu stören, zu überlasten oder zu missbrauchen, ihn zurückzuentwickeln (außer soweit gesetzlich ausdrücklich erlaubt), Zugang weiterzuverkaufen oder damit ein Konkurrenzprodukt zu bauen.

6. Geistiges Eigentum

Unseres. Die Sonaya-Plattform — Software, Design, Marke, Kennzeichen — gehört der Dinkel AI & Media Tech GmbH und ist gesetzlich geschützt.

Deines. Du behältst das volle Eigentum an deinen Stimmaufnahmen und den Texten, die du schreibst. Für dich erzeugte Meditationen darfst du für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen — während und nach deinem Abo (Abschnitt 4), außer du widerrufst deine Einwilligung oder löschst dein Konto.

KI-erzeugte Inhalte. Der urheberrechtliche Status KI-erzeugter Werke ist rechtlich noch in Entwicklung. Unabhängig davon gilt: Du darfst erzeugte Meditationen nicht verkaufen oder kommerziell verbreiten, kein ausschließliches Urheberrecht an ihnen beanspruchen und sie nicht zum Training konkurrierender KI-Systeme verwenden.

Feedback. Schickst du uns Ideen oder Vorschläge, erlaubst du uns, sie zur Verbesserung von Sonaya zu nutzen — unentgeltlich, nicht ausschließlich. Das betrifft die Idee, nicht deine personenbezogenen Daten oder den Wortlaut deiner Nachricht; für die gilt die Datenschutzerklärung.

7. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Meditationen werden von KI auf Systemen Dritter erzeugt — das liegt in der Natur des Produkts: Die Erzeugung kann dauern, vorübergehend nicht verfügbar sein, und das Ergebnis ist nicht jedes Mal identisch. Wir halten den Dienst verfügbar und beheben Mängel, wie es das Recht für digitale Leistungen verlangt, und wir können Funktionen mit der Zeit verbessern oder ändern. Verringert eine Änderung das, wofür du bezahlst, mehr als nur geringfügig, sagen wir es dir mindestens 30 Tage im Voraus; du kannst dein Abo dann innerhalb von 30 Tagen kostenlos beenden, und wir erstatten den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums.

8. Medizinischer Hinweis, Gewährleistung und Haftung

Sonaya ist KEIN Medizinprodukt und kein Therapieangebot. Es diagnostiziert, behandelt, heilt oder verhindert keine körperliche oder psychische Erkrankung und ersetzt keine professionelle Hilfe. In einer Krise oder bei Sorgen um deine Gesundheit wende dich an medizinisches Fachpersonal oder den Notruf.

Gesetzliche Gewährleistung. Als Verbraucher:in hast du die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Leistungen nach österreichischem Recht (Verbrauchergewährleistungsgesetz) — für die gesamte Dauer deines Abos, und mindestens zwei Jahre für einmalig Bereitgestelltes. Nichts in diesen Bedingungen schränkt sie ein.

Haftung. Für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, haften wir unbeschränkt — für Personenschäden in jedem Fall. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit zwingendes Verbraucherrecht es vorsieht. Dafür, dass eine Meditation für dich nicht geeignet ist, haften wir nicht — siehe den medizinischen Hinweis oben.

9. Beendigung

Durch dich. Lösche dein Konto jederzeit in der App — die Löschung selbst erfolgt sofort (was mit deinen Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung). Das Löschen des Kontos kündigt nicht ein Store-Abo: Kündige es in deinen Apple- bzw. Google-Einstellungen, sonst rechnet der Store weiter ab.

Durch uns. Verstößt du gegen diese Bedingungen, mahnen wir dich in der Regel und geben dir Gelegenheit, es zu beheben. In schweren Fällen — fremde Stimme aufnehmen, Nachahmung, Belästigung, rechtswidrige Inhalte, Betrug — können wir dein Konto sofort beenden. Den Grund nennen wir dir, außer das Gesetz verbietet es. Ein gekauftes Abo richtet sich weiter nach den Bedingungen deines Stores.

Wenn wir Sonaya einstellen. Wir können den Dienst einstellen — mit mindestens drei Monaten Vorankündigung in der App und, soweit vorhanden, per E-Mail. Vor dem Stichtag kannst du deine Meditationen herunterladen, und wir erstatten den nicht genutzten Teil eines bezahlten Abo-Zeitraums.

10. Dienste Dritter

Stimmsynthese und Skripterzeugung laufen auf KI-Systemen Dritter; Anmeldung und Zahlung laufen über Apple und Google. Wer welche Daten erhält, steht in unserer Datenschutzerklärung — einschließlich der Tatsache, dass unsere KI-Anbieter nie deine Identität erhalten.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für Verbraucher:innen bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaats anwendbar. Gerichtsstand für Unternehmer:innen ist Wien; für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln. Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nehmen daran nicht freiwillig teil.

12. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung unter sonaya.ai/privacy-policy.html — was wir erheben, wer es erhält, wie lange wir es behalten und welche Rechte du hast.

13. Alter

Sonaya ist für Erwachsene: Du musst 18 Jahre oder älter sein. Das bestätigst du in der App, bevor du etwas aufnimmst oder schreibst. Erfahren wir, dass eine minderjährige Person den Dienst genutzt hat, löschen wir das Konto und seine Daten; Eltern und Erziehungsberechtigte erreichen uns unter support@sonaya.ai (Verfahren: siehe Datenschutzerklärung).

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus gutem Grund ändern — bei Änderungen des Rechts, der Anforderungen der App-Stores, unserer Anbieter oder der Funktionen des Dienstes — und nur so weit, wie der Grund es erfordert; wir werden eine Änderung nie nutzen, um Preise, deine bestehende Bibliothek oder deine Einwilligung anzutasten. Die neue Fassung zeigen wir dir in der App und senden sie, soweit wir deine E-Mail-Adresse haben, per E-Mail — mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden, mit dem Hinweis, dass die Änderung gilt, wenn du nicht widersprichst. Widersprichst du vor dem Stichtag, gelten für dich die alten Bedingungen weiter, und jede Seite kann den Vertrag zum Ende des laufenden Abo-Zeitraums beenden. Rein redaktionelle Änderungen gelten ab Veröffentlichung.

15. Schlussbestimmungen

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest in Kraft. Übt eine Seite ein Recht nicht aus, verzichtet sie damit nicht darauf. Wird die Dinkel AI & Media Tech GmbH mit einem anderen Unternehmen verschmolzen oder von ihm übernommen, geht der Vertrag kraft Gesetzes über; in jedem anderen Fall übertragen wir deinen Vertrag nur mit deiner Zustimmung. Diese Bedingungen erscheinen auf Englisch und Deutsch; weichen die Fassungen voneinander ab, gilt die englische. Rechtserhebliche Mitteilungen: support@sonaya.ai.

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Anhang — Muster-Widerrufsformular

(Fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du deinen Vertrag über die Nutzung der Sonaya-App widerrufen möchtest.)

An: Dinkel AI & Media Tech GmbH, Simmeringer Hauptstraße 24/220, 1110 Wien, Österreich — support@sonaya.ai

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung des Sonaya-Dienstes. Konto-E-Mail (oder Hinweis, dass du Sonaya anonym nutzt): ____ Datum der Kontoerstellung: ____ Name und Anschrift des/der Verbraucher:in: ____ Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____

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